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Politique de confidentialité 

La présente politique de confidentialité (ci-après : " Politique de confidentialité ") régit le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de votre visite sur notre site web : http://www.meyvaert.com/ (ci-après : " Site web "), de votre communication avec nous par e-mail, téléphone, fax et médias sociaux ((ci-après : " Canaux de médias sociaux ") ; par ex. Facebook, LinkedIn, Google+, YouTube, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter, Whatsapp, Vimeo, etc.)

NOTE 1 : Si vous souhaitez obtenir des informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles par le biais de cookies et de plug-ins sociaux ou d'autres méthodes de suivi, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Meyvaert SA, Zeilschipstraat 9, 9000 Gand, Belgique (UE), avec le numéro d'entreprise 0400.098.274, RPR Gand, Division Gand, est l'entité responsable des opérations de traitement décrites dans la présente politique de confidentialité (ci-après « Meyvaert », "nous", "notre"). La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre afin de garantir qu'elle reste exacte et conforme à la loi. En cas de modification, vous êtes prié de revoir et d'accepter les changements si vous les trouvez acceptables.

1.1. Vos données personnelles sont traitées par Meyvaert. Vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique privacy@haerensgroup.com.

1.2. Chaque terme commençant par une majuscule est explicitement mentionné dans la présente politique de confidentialité. Dans la mesure du possible, compte tenu du contexte, les mots au singulier sont interprétés comme incluant le pluriel et vice versa.

1.3. Lorsqu'il est fait référence à des lois ou règlements particuliers, cette référence comprend tout amendement, remplacement ou annulation desdits lois ou règlements, y compris tout décret d'application y afférent.

1.4. Meyvaert se réserve le droit de changer, modifier ou adapter la politique de confidentialité à sa seule discrétion et de temps à autre. Tout changement, amendement ou modification de ce type sera communiqué par le biais du site web. Si vous n'acceptez pas les changements, les modifications ou les amendements, vous devez nous en informer en envoyant un courrier électronique à privacy@haerensgroup.com. Si nous ne recevons pas d'e-mail de votre part dans les trois (3) jours ouvrables suivant la publication des modifications de la politique de confidentialité sur nos sites Web, vous serez réputé avoir accepté sans ambiguïté toutes ces modifications.

2. QUELLES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel : les informations techniques relatives à l'appareil que vous utilisez, vos préférences de navigation, les informations d'identification de base que vous nous fournissez, le contenu de votre communication, les détails techniques de la communication, vos préférences pour recevoir nos communications par courrier électronique, les informations publiques que vous partagez via votre profil, toute autre donnée à caractère personnel que vous nous fournissez, votre commande et les détails relatifs à la commande elle-même.

La plupart des données personnelles que nous traitons sont fournies directement par vous. Toutefois, nous pouvons de temps à autre recevoir des données personnelles de la part de tiers.

2.1. Lorsque vous utilisez notre site Web et nos canaux de médias sociaux, nous pouvons recueillir les données suivantes :

•    des informations techniques sur l'appareil que vous utilisez, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre emplacement géographique et votre système d'exploitation ;
•    des informations sur vos habitudes de navigation, telles que la durée de votre visite sur la page, les liens sur lesquels vous cliquez, les pages que vous visitez et la fréquence de vos visites.

2.2. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site Web, que vous utilisez la fonction de chat ou que vous nous contactez par courrier électronique, par téléphone, par télécopie ou par les canaux des médias sociaux, nous recueillons les données suivantes :

•    les informations d'identité de base que vous nous fournissez, telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse de correspondance, le numéro de téléphone, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, l'intitulé de votre poste ;
•    le contenu de votre communication et les détails techniques de la communication elle-même (avec qui vous correspondez, la date, l'heure, etc.) ;
•    vos préférences en matière de réception de nos communications par courrier électronique (bulletins d'information, promotions, publicités, etc.) si vous avez choisi de recevoir ces communications et si vous avez indiqué vos préférences sur la page des préférences.
•    les informations publiquement disponibles sur votre profil sur les canaux de médias sociaux ;
•    toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez.

2.3. Nous recevons toutes les données personnelles énumérées ci-dessus directement de votre part. Il peut arriver que nous recevions des informations supplémentaires sur vos préférences et votre comportement de navigation de la part de partenaires tels que Google, Facebook, Yandex et AddThis/Oracle. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par ces parties et les mettre à la disposition d'autres personnes, vous êtes invité à consulter leur politique de confidentialité.

Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ 
Yandex : https://yandex.com/legal/privacy/ 
AddThis/Oracle : http://www.addthis.com/privacy/   

3. POURQUOI TRAITONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? 

Nous traitons vos données personnelles à diverses fins : pour fournir, améliorer et développer des services ; à des fins de marketing, pour informer des tiers ; parce que nous sommes légalement obligés de les traiter ou pour détecter si vous utilisez notre site Web, les canaux des médias sociaux ou d'autres canaux de communication d'une manière qui pourrait nuire à Meyvaert ou à quiconque, ou qui est illégale.

3.1. Meyvaert traite vos données personnelles à des fins de marketing, c'est-à-dire pour vous fournir des communications ciblées, des promotions, des offres et d'autres publicités de Meyvaert et de partenaires sélectionnés.

À moins que vous ne soyez un client existant qui a déjà acheté des biens ou des services similaires auprès de nous et que nous souhaitons cibler avec notre propre matériel de marketing, Meyvaert vous enverra des communications, des promotions, des offres, des bulletins d'information et d'autres publicités par courrier électronique ou par d'autres canaux de communication électronique, de personne à personne, uniquement si vous avez expressément consenti à recevoir ces communications, ces offres, ces bulletins d'information et ces autres publicités.

3.2. Meyvaert traite vos données personnelles afin de vous fournir, de manière personnalisée et efficace, les informations, produits et/ou services que vous demandez via le Site Internet, le courrier électronique, le téléphone, le fax et les Canaux de médias sociaux.

3.3. Meyvaert traite vos données personnelles pour se conformer aux obligations légales ou pour répondre à toute demande raisonnable d'agents ou de représentants compétents des forces de l'ordre, des autorités judiciaires, des autorités ou organismes publics, y compris les autorités compétentes en matière de protection des données.

Meyvaert peut, de sa propre initiative, transférer vos données personnelles à la police ou aux autorités judiciaires à titre de preuve ou s'il existe une suspicion justifiée d'un acte illégal ou d'un crime commis par vous dans le cadre de l'enregistrement ou de l'utilisation des sites Web, de nos canaux de médias sociaux ou de toute autre communication avec nous.

3.4. Meyvaert peut être tenu de collecter et de transmettre vos données personnelles à l'institution financière ou au prestataire de services de paiement pour leur permettre de se conformer à leurs obligations légales, telles que les obligations découlant de la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

3.5. Meyvaert traite vos données personnelles pour effectuer des analyses statistiques afin d'améliorer notre site web, nos produits et services ou pour développer de nouveaux produits et services.

3.6. Meyvaert peut traiter vos données personnelles pour informer un tiers dans le cadre d'une éventuelle fusion avec, acquisition de/par ou scission par ce tiers, même si ce tiers est situé en dehors de l'UE.

3.7. Meyvaert peut traiter vos données personnelles pour protéger les intérêts légitimes de Meyvaert, de ses partenaires ou d'un tiers s'il existe et si votre enregistrement sur le site Web ou votre utilisation de celui-ci peut être considéré comme (a) une violation des conditions d'utilisation applicables ou des droits de propriété intellectuelle ou autre droit d'un tiers, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité du site Web, (c) une menace pour le site Web ou l'un des systèmes sous-jacents de Meyvaert ou de ses sous-traitants en raison de virus, de chevaux de Troie, de logiciels espions, de logiciels malveillants ou de toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit, haineux, obscène, discriminatoire, raciste, diffamatoire, offensant ou autrement inapproprié ou illégal.

3.8. Meyvaert peut traiter vos données personnelles pour l'organisation de formations et pour la réalisation de certifications.

4. QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

La loi nous oblige à préciser clairement la base juridique que nous utilisons pour traiter vos données personnelles. Nous pouvons traiter vos données personnelles parce que vous avez consenti à leur traitement ; parce que cela est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie ; parce que la loi nous y oblige ou ; parce qu'il est dans notre intérêt légitime de les traiter.

4.1. Pour le traitement de vos données personnelles aux fins décrites dans les clauses 3.1 et 3.2, Meyvaert, en tant que partie responsable, demande votre consentement.

4.2. Le traitement de vos données personnelles aux fins décrites aux clauses 3.3 et 3.4 est nécessaire pour permettre à Meyvaert de se conformer à ses obligations légales.

4.4. Le traitement de vos données personnelles aux fins décrites dans la clause 3.5, 3.6 et 3.7 est nécessaire pour l'intérêt légitime de Meyvaert, à savoir pour :

•    assurer l'amélioration continue du site Web, des canaux de médias sociaux, des produits et des services de Meyvaert et veiller à ce que vous ayez la meilleure expérience possible ;
•    protéger notre site web, nos canaux de médias sociaux, nos produits et services contre les abus et les activités illégales ; 
•    le marketing et la promotion de nos produits, services et marques et la réussite globale de la commercialisation de nos produits et services.

5. QUI REÇOIT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Notre approche générale est que nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si vous nous donnez votre consentement. Cependant, il est parfois inévitable que des tiers reçoivent vos données personnelles. Les fournisseurs de médias sociaux, les institutions financières, les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs de cloud, les fournisseurs de services qui nous aident à maintenir notre site Web et les entités de Haerens Group peuvent recevoir et traiter vos données personnelles dans certaines circonstances.

5.1. Meyvaert ne transmet pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers sans votre consentement exprès. Toutefois, vous comprenez que si vous utilisez nos canaux de médias sociaux, vos données personnelles seront également traitées par les fournisseurs de médias sociaux. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont ces fournisseurs de médias sociaux traitent vos données personnelles dans leurs politiques de confidentialité respectives.

5.2. Meyvaert travaille avec des processeurs externes pour vous fournir le site web et traiter vos données personnelles en notre nom. Ces sous-traitants externes ne peuvent traiter vos données personnelles pour le compte de Meyvaert que sur instructions expresses et écrites de Meyvaert. Meyvaert garantit que tous les processeurs externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire et les oblige à respecter la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles.

5.3. Meyvaert peut partager vos données personnelles avec d'autres entités de Haerens Group. Toutefois, nous veillerons à ce que toutes les entités de Haerens Group veillent à ce que tout traitement de vos données personnelles soit conforme à la présente politique de confidentialité.

6. PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES PARTIES EN DEHORS DE L'HONNEUR ?

Oui, nous transférons vos données personnelles à des parties situées en dehors de l'EEE (c'est-à-dire l'Espace économique européen, qui comprend l'UE, la Norvège, le Liechtenstein et l'Islande). Les parties auxquelles nous transférons vos données personnelles sont des parties de Haerens Group et des prestataires de services étrangers. Il va sans dire que vos données personnelles sont sécurisées lorsque nous les transférons vers des pays situés en dehors de l'EEE.

6.1. Meyvaert traite vos données personnelles principalement au sein de l'EEE. Toutefois, afin de traiter vos données personnelles aux fins énoncées dans la clause 3 ci-dessus, nous pouvons également transférer vos données personnelles à d'autres entités de Haerens Group ou à des tiers traitant pour notre compte qui sont situés en dehors de l'EEE. Toute entité située en dehors de l'EEE qui traite vos données personnelles est tenue d'adhérer à des garanties appropriées en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces garanties résulteront: 

•    du fait que le pays destinataire dispose d'une législation qui peut être considérée comme équivalente à la protection fournie dans l'EEE, ou
•    de l’accord contractuel entre Meyvaert et cette entité. Toutes les entités de Haerens Group sont parties à un accord contractuel basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (transfert de contrôleur à processeur) (décision de la Commission C(2004)5721).

6.2 Meyvaert peut transférer des données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l'EEE. Si un tel transfert a lieu, Meyvaert s'assurera que des mesures de sécurité sont en place pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos données, ainsi que pour garantir tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit impératif applicable.

7. QUELLES SONT LES GARANTIES DE QUALITÉ EN CE QUI CONCERNE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne traiterons pas plus de données personnelles que nécessaire pour atteindre les objectifs que nous vous avons communiqués. En outre, nous ne traiterons les données à caractère personnel qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs qui nous ont été communiqués ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement au traitement de vos données et qu'aucun autre motif juridique ne s'applique pour nous permettre de traiter vos données à caractère personnel. Nous garantissons également la sécurité de vos données personnelles.

Veuillez noter que le retrait de votre consentement donné peut impliquer que vous ne puissiez pas utiliser tout ou partie du site web, des canaux de médias sociaux ou d'autres canaux de communication.

Nous établissons également votre profil en fonction de vos préférences, de votre comportement de navigation et de vos achats afin de mieux adapter nos activités de marketing.

Sur la page des préférences, vous pouvez modifier les préférences que vous avez indiquées concernant le matériel de marketing.

7.1. Meyvaert fera tout son possible pour ne traiter que les données personnelles qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs décrits à l'article 3.

7.2. Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits à l'article 3 ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait du consentement peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser tout ou partie du site Web, des canaux de médias sociaux ou d'autres canaux de communication. Meyvaert désidentifiera vos données personnelles lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins décrites à l'article 3, à moins que :

•    il existe un intérêt prépondérant de Haerens Group, de votre institution financière ou du prestataire de services de paiement. ou d'un autre tiers à conserver vos données personnelles identifiables ; 
•    il existe une obligation légale ou réglementaire ou une injonction judiciaire ou administrative empêchant Meyvaert de les désidentifier.

7.3. Vous comprenez qu'un aspect essentiel de nos efforts de marketing consiste à rendre nos supports marketing plus pertinents pour vous. Cela signifie que Meyvaert établit un profil de vous sur la base des caractéristiques pertinentes décrites à l'article 2 et utilise ensuite ce profil pour vous fournir des communications, des promotions, des offres, des bulletins d'information et d'autres publicités sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.

7.4. Meyvaert prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé ou le vol, ainsi que contre la perte, la falsification ou la destruction accidentelle. Meyvaert n'accorde l'accès à son personnel ou à ses sociétés de traitement externes que sur la base du besoin d'en connaître, ce qui est soumis à de strictes obligations de confidentialité. Vous comprenez toutefois que la sûreté et la sécurité sont des obligations de moyens et ne peuvent jamais être garanties.

7.5. Si vous êtes inscrit pour recevoir des communications, des promotions, des offres, des bulletins d'information et d'autres publicités par courrier électronique ou par d'autres canaux de communication électronique de personne à personne, vous pouvez modifier vos préférences pour recevoir ces communications, promotions, offres, bulletins d'information et autres publicités en visitant notre page de préférences. Le lien vers notre page de préférences sera disponible dans chaque e-mail ou autre communication personnelle que nous vous enverrons.

8. QUELS SONT VOS DROITS DANS LE CADRE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En tant que personne concernée, vous avez plusieurs droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces droits sont le droit d'accès, le droit de rectification, le droit de retirer votre consentement donné précédemment, le droit à l'effacement, le droit de s'opposer au traitement des données personnelles et le droit d'obtenir les données personnelles que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Si vous souhaitez faire une demande pour exercer un ou plusieurs des droits énoncés ci-dessous, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@haerensgroup.com.

8.1. Vous avez le droit de demander l'accès à toutes vos données personnelles traitées par Meyvaert qui vous concernent. Meyvaert se réserve le droit de facturer des frais administratifs en cas de demandes d'accès multiples et consécutives, qui gênent ou nuisent manifestement à Meyvaert.

8.2. Vous avez le droit de demander que toute donnée personnelle vous concernant qui est incorrecte soit corrigée gratuitement. Si une demande de correction est faite, elle doit être accompagnée d'une preuve du caractère défectueux des données pour lesquelles la correction est demandée.

8.3. Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné précédemment au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, l'article 6.2 est applicable.

8.4. Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités décrites à l'article 3 ou si vous retirez votre consentement. Toutefois, vous devez garder à l'esprit qu'une demande de suppression sera évaluée par Meyvaert en fonction de cette demande :

•    les intérêts prépondérants de Haerens Group, de votre institution financière ou du prestataire de services de paiement. ou de tout autre tiers
•    les obligations légales ou réglementaires ou les décisions administratives ou judiciaires qui pourraient contredire cette suppression. 
Au lieu de l'effacement, vous pouvez également demander à Meyvaert de limiter le traitement de vos données personnelles si et quand (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) leur traitement est illégal, ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, mais vous avez besoin de ces données pour vous défendre en justice.

8.5. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles si vous pouvez démontrer qu'il existe des raisons sérieuses et justifiées liées à votre situation particulière qui justifient une telle opposition. Toutefois, si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement sans frais et sans justification.

8.6. Vous avez le droit de recevoir de notre part, sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine, toutes les données personnelles que vous nous avez fournies.

8.7. Si vous souhaitez faire une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits susmentionnés, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@haerensgroup.com. Un courriel demandant l'exercice d'un droit ne doit pas être interprété comme un consentement au traitement de vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter votre demande. Une telle demande doit clairement indiquer le droit que vous souhaitez exercer et les raisons de le faire si nécessaire. Elle doit également être datée et signée, et accompagnée d'une copie numérisée de votre carte d'identité valide prouvant votre identité. Si vous utilisez le formulaire de contact, Meyvaert peut vous demander une confirmation signée et une preuve d'identité.

Meyvaert vous informera immédiatement de la réception de cette demande. Si la demande s'avère justifiée, Meyvaert vous en informera dans les meilleurs délais et au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par Meyvaert, vous pouvez toujours contacter Meyvaert à l'adresse e-mail mentionnée dans cet article 8.7. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de Meyvaert, vous êtes libre d'introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, à savoir l'autorité belge de protection des données. Pour plus d'informations, voir : http://www.privacycommission.be.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

La présente politique en matière de cookies (" Politique en matière de cookies ") régit l'utilisation des cookies et des plugins de médias sociaux sur le site web Meyvaert (https://www.meyvaert.com/, ci-après : le " Site web "). Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur d'un appareil et qui contiennent certaines informations et parfois des données personnelles. Les plugins de médias sociaux sont de petits logiciels développés et fournis par des fournisseurs de services de médias sociaux (c'est-à-dire Facebook, LinkedIn, Google+, YouTube, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter, Whatsapp et Vimeo), qui ajoutent une intégration de médias sociaux lorsqu'ils sont intégrés au site Web.

NOTE 1 : Si vous souhaitez obtenir des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données personnelles autres que le traitement par le biais de cookies et de plug-ins de médias sociaux, y compris en ce qui concerne votre communication avec nous par e-mail, téléphone, fax et médias sociaux, veuillez-vous référer à notre Politique de confidentialité.

En continuant à utiliser le site Web ou en cliquant sur " Oui, j'accepte " après avoir été informé de notre utilisation des cookies et des plugins de médias sociaux, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente politique en matière de cookies et l'accepter sans réserve. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de cookies.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Meyvaert NV, Zeilschipstraat 9, 9000 Gand, Belgique (UE), avec le numéro d'immatriculation 0400.098.274, RPR Gand, division Gand, est l'entité responsable de vos données personnelles telles que couvertes par la présente Politique en matière de cookies (ci-après : "Meyvaert" , "nous", " notre", " nos".) La présente Politique en matière de cookies peut être modifiée de temps à autre, afin de garantir qu'elle reste exacte et conforme à la législation. Dans ce cas, vous êtes prié de prendre note des modifications et de les accepter si vous les trouvez acceptables.

1.1 Vos données personnelles sont traitées par Meyvaert. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@haerensgroup.com.

1.2 Toute notion commençant par une majuscule est définie par référence explicite dans la présente politique en matière de cookies. Lorsque cela est possible compte tenu du contexte, les mots au singulier doivent être interprétés comme incluant également le pluriel et vice versa.

1.3 Lorsqu'il est fait référence à certaines lois ou réglementations, cette référence inclut également toute modification, remplacement ou annulation de ces lois ou réglementations, y compris toute décision exécutive y afférente.

1.4 Meyvaert se réserve le droit de modifier, changer ou amender la Politique en matière de cookies à sa propre discrétion et de temps à autre. Cette modification, ce changement ou cet amendement sera communiqué via le Site Internet. Si vous n'acceptez pas les modifications, changements ou amendements, vous devez nous en informer en envoyant un e-mail à privacy@haerensgroup.com. Si nous ne recevons pas un tel e-mail de votre part dans les trois (3) jours ouvrables suivant l'annonce des modifications de la Politique en matière de cookies sur notre Site Internet, vous serez réputé avoir accepté sans ambiguïté toutes ces modifications.

2. COOKIES

Nous plaçons un certain nombre de cookies lorsque vous visitez notre Site Internet. Ces cookies sont répartis en 3 groupes de cookies : les cookies fonctionnels ; les cookies analytiques et statistiques ; les cookies publicitaires et de médias sociaux. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation de cookies par Meyvaert.

2.1 Vous pouvez éviter le placement de cookies en configurant votre navigateur à cet effet. Les directives sur la manière de le faire se trouvent ici :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;   
Microsoft Edge : http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq; 
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;    
Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;   
Safari : https://support.apple.com/en-euro/guide/safari/sfri11471/mac.    
Toutefois, si vous n'autorisez pas les cookies lorsque vous visitez le site Web, il se peut que certaines ou toutes les fonctions du site Web ne fonctionnent plus correctement.

2.2 Lorsque vous visitez le site Web, Meyvaert place un certain nombre de cookies. La plupart des données relatives à ces cookies, leur placement et leur utilisation permettent de vous identifier, et Meyvaert les utilise pour mieux comprendre comment vous et les autres visiteurs utilisez le Site Internet en recueillant des données statistiques et d'utilisation, ce qui permet à Meyvaert d'offrir une meilleure expérience utilisateur sur le Site Internet.

Meyvaert sait que les cookies suivants sont utilisés sur le site Web :

•    Cookies fonctionnels :
o    Nom du cookie : "_livechat" et plusieurs cookies de session (livechatinc.com) 
Durée de vie : Jusqu'à 37 mois 
Objectif : Ces cookies sont nécessaires pour vous proposer notre option de chat en direct.

o    Nom du cookie : "vuid" (vimeo.com) 
Durée de vie : 2 ans 
Objectif : Ce cookie est utilisé pour vous offrir la fonctionnalité vidéo sur notre site Web, mais il est également utilisé par vimeo.com à des fins analytiques. Pour plus d'informations sur la façon dont Vimeo utilise vos données personnelles, veuillez consulter https://vimeo.com/cookie_policy.

•    Cookies analytiques et statistiques
o    Nom du cookie : "_ga", "_gid", "_utma", "_utmz", "_utmc" et "utmb" (Google Analytics) Durée de vie : Jusqu'à 2 ans 
Objectif : Meyvaert utilise les cookies Google Analytics pour déterminer comment vous et les autres visiteurs utilisez notre site Web ainsi que certains services tiers (par exemple Vimeo) sur notre site Web.

o    Nom du cookie : "yabs-sid", "yp" et "i" (Yandex Metrica) 
Durée de vie : Jusqu'à 10 ans 
Objectif : Meyvaert utilise des cookies Yandex Metrica pour déterminer comment vous et les autres visiteurs utilisez notre Site Internet, ce qui permet à Meyvaert d'améliorer ses services.

o    Nom du cookie : "hashedEmail" 
Durée de vie : Jusqu'à 2 ans 
Objectif : Meyvaert utilise ce cookie pour déterminer comment vous et d'autres utilisateurs utilisez notre Site Internet, que Meyvaert peut ensuite utiliser pour améliorer ses services.

o    Nom du cookie : "_hjIncludedInSample" (Hotjar)    
Durée de vie : Cookie de session 
Objectif : Meyvaert utilise le cookie Hotjar également pour déterminer comment vous et les autres utilisateurs utilisez notre Site Web et spécifiquement pour permettre à Meyvaert de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillon qui est utilisé pour générer des entonnoirs.

•    Cookies publicitaires et de médias sociaux
o    Nom du cookie : "fr" (facebook.com)    
Durée de vie : 90 jours
Objectif : Ce cookie est utilisé à des fins publicitaires et nous permet, ainsi qu'à Facebook, de suivre votre comportement de navigation sur différents sites web afin de vous proposer des publicités plus pertinentes et personnalisées. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation du cookie "fr" par Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/policies/cookies/.  Nous utilisons également la fonction Facebook Connect, qui est la solution d'authentification unique de Facebook. Si vous choisissez d'utiliser votre compte Facebook pour vous connecter, nous recevrons des données personnelles de Facebook.

o    Nom du cookie : "SEUNCY" (semasio.net) 
Durée de vie : 6 mois 
Objectif : L'intégration du cookie de Semasio nous permet, ainsi qu'à Semasio, de vous proposer des contenus et des publicités plus pertinents et personnalisés en suivant les sites web que vous visitez. Vous trouverez de plus amples informations ici : http://www.semasio.com/privacy-policy/.

o    Nom du cookie : "di2", "uid", "vc", "uvc" et "loc" (addthis.com) 
Durée de vie : 13 mois à 2 ans 
Objectif : L'intégration des cookies d'AddThis nous permet, ainsi qu'à AddThis, de vous proposer des contenus et des publicités plus pertinents et personnalisés en suivant les sites web que vous visitez. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html.

o    Nom du cookie : "bkdc" et "bkdu" (bluekai.com) 
Durée de vie : 6 mois 
Objectif : L'intégration des cookies de Bluekai nous permet, ainsi qu'à Bluekai, de vous proposer des contenus et des publicités plus pertinents et personnalisés en suivant les sites web que vous visitez. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html.

o    Nom du cookie : "TapAd_TS" et "TapAd_DID" (tapad.com) 
Durée de vie : 2 mois 
Objectif : L'intégration des cookies de Tapad nous permet, ainsi qu'à Tapad, de vous proposer des contenus et des publicités plus pertinents et personnalisés en suivant les sites web que vous visitez. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.tapad.com/privacy.

o    Nom du cookie : "_mkto_trk" (Marketo) 
Durée de vie : 2 ans 
Objectif : L'intégration des cookies de Marketo permettent à Meyvaert de vous proposer un contenu et des publicités plus pertinents et personnalisés en suivant ce que vous faites sur notre Site Internet.

o    Nom du cookie : " IDE " et " DSID " (doubleclick.net) 
Durée de vie : Jusqu'à 25 jours 
Objectif : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités plus pertinentes. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/types.
 
2.3 Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l'utilisation de cookies par Meyvaert. Pour exercer ce droit, il suffit de supprimer les cookies, qui ont été placés sur votre appareil. Pour ce faire, vous êtes prié de vous référer aux instructions appropriées du fabricant de votre navigateur, telles que listées ci-dessus.

3. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous traitons vos données personnelles par le biais de cookies à plusieurs fins différentes : pour améliorer notre site Web et les expériences et services que nous proposons ; pour afficher des publicités ; pour fournir des informations à des tiers et pour assurer la sécurité des expériences Web que nous proposons, de notre site Web, de vous et de nous.

3.1 Meyvaert traite vos données personnelles pour vous proposer des contenus et des publicités plus personnalisés et effectuer des analyses statistiques afin d'améliorer notre site Web, nos publicités, nos produits et services ou de développer de nouveaux produits et services.

3.2 Meyvaert peut traiter vos données personnelles pour informer un tiers dans le cadre d'une éventuelle fusion avec, acquisition de/par ou scission par ce tiers, même si ce tiers est situé en dehors de l'UE.

4. QU'EST-CE QUI REND LÉGITIME LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

La loi nous oblige à indiquer précisément quelle base juridique nous utilisons pour traiter vos données personnelles. Nous pouvons traiter vos données personnelles parce que vous avez donné votre consentement pour le faire, parce que la loi nous oblige à le faire ou parce que c'est dans notre intérêt légitime ou celui d'un tiers.

4.1 Pour traiter vos données personnelles aux fins décrites dans les clauses 3.1 et 3.2 de la présente politique en matière de cookies, Meyvaert, en tant que partie responsable, demande votre consentement. Meyvaert obtient votre consentement par le biais de la bannière des cookies. En cliquant sur cette bannière de manière affirmative et en continuant à utiliser le Site Internet, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente Politique en matière de cookies et l'accepter sans réserve.

4.2 Le traitement de vos données personnelles aux fins décrites à la clause 3.3 de la présente Politique en matière de cookies est également nécessaire aux fins des intérêts légitimes de Meyvaert, qui sont les suivants : maintenir notre Site Internet, nos Canaux de médias sociaux, nos produits et services à l'abri d'une utilisation abusive et d'une activité illégale.

4.3 Le traitement de vos données personnelles aux fins décrites dans la clause 3.4 est nécessaire pour permettre à Meyvaert de se conformer à ses obligations légales.

5. QUI REÇOIT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Notre approche générale est que nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si vous y consentez. Cependant, il est parfois inévitable que des tiers reçoivent vos données personnelles. Les prestataires de services qui nous aident à vous fournir le site Web et les entités de Haerens Group peuvent recevoir et traiter vos données personnelles dans certaines circonstances.

5.1 Meyvaert fait appel à des sous-traitants tiers pour vous fournir le site Web et traiter vos données personnelles en notre nom. Ces sous-traitants tiers ne sont autorisés à traiter vos données personnelles pour le compte de Meyvaert que sur instruction écrite explicite de Meyvaert. Meyvaert garantit que tous les sous-traitants tiers sont sélectionnés avec le soin nécessaire et sont tenus de respecter la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles.

5.2 Meyvaert peut partager vos données personnelles avec d'autres entités au sein de Haerens Group. Toutefois, nous veillerons à ce que toutes les entités de Haerens Group veillent à ce que le traitement de vos données personnelles soit conforme aux dispositions de la présente politique en matière de cookies.

5.3 Meyvaert ne transmet pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers sans votre autorisation explicite. Cependant, Meyvaert peut envoyer des données anonymes et/ou agrégées à d'autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services ainsi que pour adapter le marketing, l'affichage et la vente de ces produits et services.

6. TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'EEE ?

Oui, nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE (c'est-à-dire l'Espace économique européen, qui comprend l'UE, la Norvège, le Liechtenstein et l'Islande). Les parties auxquelles nous transférons vos données personnelles sont des entités de Haerens Group et des prestataires de services étrangers. Il va sans dire que vos données personnelles sont en sécurité lorsque nous les envoyons dans des pays situés en dehors de l'EEE.

6.1 Meyvaert traite vos données personnelles en premier lieu au sein de l'EEE. Toutefois, afin de traiter vos données personnelles aux fins décrites à l'article 3 ci-dessus, nous pouvons également transférer vos données personnelles à d'autres entités de Haerens Group ou à des tiers qui traitent pour notre compte et qui sont situés en dehors de l'EEE. Chaque entité située en dehors de l'EEE qui traite vos données personnelles est tenue d'observer des garanties adéquates en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces garanties seront la conséquence de ce qui suit :
l'existence, dans le pays destinataire, d'une législation pouvant être considérée comme équivalente à la protection offerte au sein de l'EEE ; ou d'un accord contractuel entre Meyvaert et cette entité. Toutes les entités de Haerens Group sont parties à un accord contractuel basé sur les clauses contractuelles types de la CE (contrôleur à contrôleur) (décision de la Commission C(2004)5721).

6.2 Meyvaert peut transférer des données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l'EEE. Si un tel transfert a lieu, Meyvaert veillera à ce que des garanties soient mises en place pour assurer la sécurité et l'intégrité de vos données ainsi que tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pourriez bénéficier en vertu du droit obligatoire applicable.

7. QUELLES SONT LES GARANTIES DE QUALITÉ EN CE QUI CONCERNE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne traiterons pas plus de données personnelles que nécessaire aux fins que nous vous avons communiquées. En outre, nous ne traiterons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs que nous vous avons communiqués ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement et qu'aucun autre motif légal ne nous permette de poursuivre le traitement de vos données personnelles. Nous garantissons également la sécurité de vos données personnelles.

7.1 Meyvaert fait tout son possible pour traiter uniquement les données personnelles qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs énumérés à l'article 3.

7.2 Vos données personnelles ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énumérés à l'article 3 de la présente politique en matière de cookies ou jusqu'au moment où vous retirez votre consentement au traitement de ces données. Notez que le retrait du consentement peut impliquer que vous ne puissiez plus utiliser tout ou partie du Site Internet. 
Meyvaert désidentifiera vos données à caractère personnel lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins décrites à l'article 3, sauf s'il existe :

o    un intérêt prépondérant de Haerens Group, du prestataire de services de paiement ou de tout autre tiers à conserver vos données personnelles identifiables ;
o    une obligation légale ou réglementaire ou d'une décision judiciaire ou administrative qui empêche Meyvaert de les désidentifier. 

7.3 Meyvaert prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou vol, ainsi que contre toute perte, altération ou destruction accidentelle. L'accès par le personnel de Meyvaert ou de ses sous-traitants tiers se fera uniquement sur la base du besoin d'en connaître et sera soumis à de strictes obligations de confidentialité. Vous comprenez toutefois que la sûreté et la sécurité ne sont que des obligations de moyens qui ne peuvent jamais être garanties.

8. QUELS SONT VOS DROITS DANS LE CADRE DE CETTE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES ?

En tant que personne concernée, vous avez plusieurs droits vis-à-vis du traitement de vos données personnelles. Ces droits sont le droit d'accès, le droit de rectification, le droit de retirer votre consentement donné antérieurement, le droit d'effacement, le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel et le droit que vous receviez de notre part, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, toutes les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à privacy@haerensgroup.com.

8.1 Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles vous concernant traitées par Meyvaert. Meyvaert se réserve le droit de facturer des frais administratifs pour de multiples demandes d'accès ultérieures qui sont clairement soumises pour causer des nuisances ou des dommages à Meyvaert.

8.2 Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont inexactes soient corrigées gratuitement. Si une demande de rectification est introduite, elle doit être accompagnée de la preuve du caractère erroné des données dont la rectification est demandée.

8.3 Vous avez le droit de retirer votre consentement antérieur au traitement de vos données personnelles.

8.4 Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées, si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités décrites à l'article 3 ou si vous retirez votre consentement à leur traitement. Toutefois, vous devez garder à l'esprit qu'une demande d'effacement sera évaluée par Meyvaert au regard 
o    des intérêts prépondérants de Haerens Group, de votre établissement financier, du prestataire de services de paiement ou de tout autre tiers ;
o    des obligations légales ou réglementaires ou des injonctions administratives ou judiciaires qui pourraient contredire cette suppression.
Au lieu de l'effacement, vous pouvez également demander que Meyvaert limite le traitement de vos données personnelles si et quand (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégitime ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins énumérées à l'article 3 mais vous en avez besoin pour vous défendre dans une procédure judiciaire.

8.5 Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel, si vous êtes en mesure de prouver qu'il existe des motifs sérieux et justifiés liés à sa situation particulière qui justifient cette opposition. Toutefois, si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement sans frais et sans justification.

8.6 You have the right to receive from us in a structured, commonly used and machine-readable format all personal data you have provided to us.

8.7 Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à privacy@haerensgroup.com. Un e-mail demandant l'exercice d'un droit ne doit pas être interprété comme un consentement au traitement de vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter votre demande. Cette demande doit indiquer clairement le droit que vous souhaitez exercer et les raisons qui le justifient si cela est nécessaire. Elle doit également être datée et signée, et accompagnée d'une copie numérisée de votre carte d'identité valide prouvant votre identité. Si vous utilisez le formulaire de contact, Meyvaert peut vous demander votre confirmation signée et une preuve d'identité.

Meyvaert vous informera rapidement de la réception de cette demande. Si la demande s'avère valable, Meyvaert l'honorera dès que raisonnablement possible et au plus tard trente (30) jours après avoir reçu la demande.

Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données personnelles par Meyvaert, vous pouvez toujours contacter Meyvaert via l'adresse e-mail mentionnée dans la présente clause 8.7. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la réponse de Meyvaert, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, à savoir l'Autorité belge de protection des données. Pour plus d'informations, consultez le site http://www.privacycommission.be.